Antes que azote un tornado
Alerta

Recuerde que una "alerta" significa que las condiciones climáticas son favorables para que haya tornados y una "advertencia" significa que se ha descubierto uno en su área.

• Aprenda a reconocer las señales de aviso en su región. Si en su zona existe un sistema de sirenas y ésta suena, quiere decir que debe buscar refugio.
• Considere estructurar un programa de información vecinal a través de un club, un grupo de la iglesia o comunal y realice reuniones donde se hable acerca de los procedimientos de seguridad cuando se acerca la temporada de tornados.
• Organice un sistema para asegurar que ancianos y albergues sean avisados rápidamente en caso de que haya una alerta de tornado.

• En la casa o en el trabajo, busque refugio en la parte central del edificio, lejos de las ventanas. Los mejores refugios son los sótanos. Si esto no es una opción, escóndase en un baño, closet, pasillo interior o debajo de un mueble pesado.
• Si está en su auto y no hay nada alrededor, déjelo y busque una zanja donde refugiarse.
• Las personas que vivan en las casas móviles deben evacuar y buscar refugio en un lugar más seguro.

• Si se ha declarado una alerta de tornado, mueva su vehículo a un garaje para evitar los daños del granizo que usualmente acompaña a los tornados. Recuerde llevar consigo las llaves de su auto y de la casa.
• Si el tiempo se lo permite, guarde en la casa los muebles de patio y cualquier otro objeto que no esté sujeto al suelo. De lo contrario estos pueden convertirse en peligrosos proyectiles y causar graves daños.
• Con tiempo y antes de que comience la temporada, haga un inventario de sus pertenencias y guarde este inventario en algún sitio fuera de su propiedad. Si sufre daños o pérdidas de objetos personales, esto le ayudará a la hora de hacer el reclamo a la compañía de seguros.

Después de un tornado
Protéjase usted y su familia

• Mantenga la calma y quédese en un lugar seguro hasta que pase el tornado.
• Consulte con las personas a su alrededor para ver si hay heridos. Aplique primeros auxilios o busque ayuda médica si fuera necesario.
• Cuando salga, tenga mucho cuidado, especialmente con los postes de electricidad caídos.

• Haga las reparaciones temporales necesarias para prevenir futuros daños por lluvia o saqueo. Estos costos son reembolsables por la mayoría de las pólizas de seguros, así que guarde tus recibos.
• Guarde todos los recibos por gastos adicionales de subsistencia, como los pagos por una vivienda temporal. Ya que todos estos costos son reembolsables por la mayoría de las pólizas de seguros.
• Haga una lista detallada de todos los daños o pertenencias personales que hayan quedado destruidas. No deseche los objetos dañados hasta que el tasador los haya visto o haya hecho una cita con él.
• Revise que no haya daño en las líneas de servicio y los electrodomésticos. Si huele a gas, abra las ventanas y apague la válvula principal. No encienda luces o aparatos eléctricos hasta que el gas se haya disipado. Si hay cables rotos, apague la corriente eléctrica.
• No se apresure en firmar contratos de reparaciones. Negocie con contratistas de buena reputación. Si no está seguro acerca de las credenciales del contratista, contacte al ajustador de reclamos que puede darle referencias o también puede conseguirlas en el Better Business Bureau o la Cámara de Comercio de la ciudad (Chamber of Comerce). Asegúrese de que el contratista tenga experiencia en trabajos de reparaciones—y no sólo en nuevas construcciones.
• Cerciórese de entender a cabalidad los términos de pago y consulte a su agente de seguros o ajustador antes de firmar un contrato.
• Avise de lo sucedido a su agente de seguros o al representante de su aseguradora lo más pronto posible. Si se ve obligado a evacuar su vivienda, asegúrese de que su agente sepa donde contactarlo.